Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služeb ekologické likvidace vozidel.

Objednatelem je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím webových stránek, e-mailu nebo telefonu objedná služby poskytovatele (dále jen „objednatel").

2. Předmět plnění

Předmětem plnění je zejména:

• Ekologická likvidace vozidel v souladu s platnou legislativou ČR
• Odtah (odvoz) vozidla z místa určeného objednatelem
• Vystavení protokolu o ekologické likvidaci vozidla pro účely vyřazení z registru vozidel
• Poradenství v oblasti likvidace a odhlášení vozidel

3. Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytnutí služeb je uzavřena na základě poptávky objednatele učiněné prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách, e-mailem nebo telefonickou dohodou, a jejím potvrzením ze strany poskytovatele. Potvrzení poptávky obsahuje dohodnutý termín odvozu a rozsah služeb.

4. Cena a platba

Odtah vozidla je pro objednatele bezplatný v rámci vymezené oblasti působnosti (Středočeský kraj a přilehlé oblasti). V případě vzdálenějších lokalit bude cena za odvoz individuálně dohodnuta předem.

Samotná ekologická likvidace vozidla je bezplatná. V případě, že vozidlo obsahuje využitelné materiály, může být objednateli nabídnuta výkupní cena.

5. Povinnosti objednatele

Objednatel je povinen:

• Zajistit přístup k vozidlu v dohodnutém termínu a místě
• Předat veškeré dostupné doklady k vozidlu (velký a malý technický průkaz)
• Uvést pravdivé údaje o vozidle a jeho stavu
• Odstranit z vozidla veškeré osobní věci před předáním
• Prokázat oprávnění k nakládání s vozidlem (vlastnictví nebo plná moc)

6. Povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Zajistit odtah vozidla v dohodnutém termínu
• Provést ekologickou likvidaci v souladu se zákonem č. 541/2020 Sb., o odpadech
• Vystavit protokol o ekologické likvidaci vozidla
• Zajistit ekologické zpracování všech součástí vozidla oprávněným zpracovatelem
• Nakládat s osobními údaji objednatele v souladu s GDPR

7. Protokol o likvidaci

Po provedení ekologické likvidace vozidla vystaví poskytovatel protokol o ekologické likvidaci (potvrzení o převzetí autovraku). Tento protokol bude objednateli zaslán e-mailem nebo předán osobně, a to nejpozději do 30 dnů od převzetí vozidla.

Protokol obsahuje:

• Identifikaci vozidla (značka, typ, VIN, SPZ)
• Datum převzetí a likvidace
• Identifikaci oprávněného zpracovatele
• Potvrzení o ekologickém zpracování

8. Odpovědnost

Poskytovatel neodpovídá za osobní věci ponechané ve vozidle po jeho předání. Objednatel je povinen si veškeré osobní věci z vozidla odstranit před předáním poskytovateli.

Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé uvedením nepravdivých nebo neúplných údajů objednatelem.

9. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje objednatele v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete na stránce Ochrana osobních údajů (GDPR).

10. Reklamace a stížnosti

V případě nespokojenosti se službami poskytovatele může objednatel podat reklamaci nebo stížnost písemně na e-mail likvidace.stanek@seznam.cz nebo telefonicky na +420 725 446 610. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na těchto webových stránkách.

Případné spory budou řešeny přednostně dohodou smluvních stran. Pokud nedojde k dohodě, je k rozhodnutí sporu příslušný soud podle sídla poskytovatele.